Кризис требует больше инноваций, а не меньше

Автор: Юрий Чернявский

Существует распространенное мнение, что во времена экономического роста необходимо создавать новые идеи, а во времена кризиса – переходить в «режим выживания», не занимаясь развитием новых идей. Это «мнение» ошибочное. В действительности в сложные времена требуется больше инноваций. Почему?

Во-первых, продажи стали достигаться сложнее. Ваш торговый персонал должен лучше притягивать клиентов, а ваши продукты должны быть заманчивые, чем когда либо. Таким образом, персонал, который непосредственно работает с продуктом, должен активизироваться в поисках новых идей, или смириться с сокращением объема продаж и снижением цен. 

Во-вторых, управление поддерживающими видами деятельности (снабжением, управлением персонала, финансовой службой и другими) нуждается в более креативном способе «затягивания пояса» чем стандартный подход, который предлагают антикризисные консультанты: «давайте урежем бюджет командировочных расходов, приостановим действие трудовых договоров и сократим рабочий персонал на 10 процентов». Вместе с отрезанием необязательного слоя «корпоративного жирка», под нож может попасть незамеченные идеи, которые могли бы вырасти в работающие инновации и выгодно выделить вас среди конкурентов.

В-третьих, экономический кризис это лучшее время для того что бы усилить вашу конкурентоспособность. Западные исследования показывают, что вероятность изменить свою позицию в отрасли в два раза больше во время рецессии, чем во время экономического роста. Расклад сил в вашей отрасли, скорее всего, начнет меняться очень быстро и для того, что бы воспользоваться этими изменениями во благо Вашей компании, необходимо укрепить ключевые инновационные проекты а не сокращать их бюджеты. Британское исследование, в котором взяло участие 1000 бизнесменов, убедительно засвидетельствовало: за последние 30 лет инвестиции в инновации сгенерировали 24 процента возврата инвестиций, в то время как сокращение расходов позволило сэкономить лишь 0,6 процента.[1]

Таким образом, в компаниях, которые имеют смелость продолжить инновационную деятельность во время кризиса, появляется важное конкурентное преимущество по отношению к конкурентам, которые начинают отказываться от инноваций, переходя в так называемый "режим выживания", сокращая расходы, замедляя темпы производства и сужая свои виды деятельности только до наиболее основных направлений.

Как реализовать инновационную стратегию в то время, когда большинство менеджеров хотят просто «засунуть свои головы в песок» и как-то выдержать это все?

Во-первых, начните процесс прямо сейчас. Если вы будете продолжать ждать, пока не обнаружите катастрофическое снижение объемов в ваших отчетах о продажах, громадное давление может не позволить начать действовать немедленно. В паническом состоянии очень сложно думать ясно и поступать взвешено. Так что, начните сейчас пока у вас есть время искать неочевидные решения.

Во-вторых, вовлеките вашу команду в поиск решений, но делайте это эффективно. Мы все знаем, что неструктурированные сессии брейнсторминга обычно не дают очень хороших идей или обязательств к действию. Вы можете это изменить. В проведении совещаний используйте подход, основанный на узко сфокусированных правильно поставленных вопросах, это позволит вам найти мощные идеи. Также я рекомендую не снижать зарплаты всем сотрудникам, продолжайте хорошо вознаграждать самых креативных членов коллектива, "сканируйте" конкурентов которые снижают зарплату всему персоналу и постарайтесь переманить их ключевых сотрудников. Привлекайте консультантов, хорошо понимающих стратегические инновации, они помогут вам организовать и структурировать процесс.

* * *

Большинство компаний, которые закрепят за собой значительную долю рынка во время спада, сохранят ее и в будущем, большинство тех, кто потеряет рынок, не восстановят свои позиции позже. Увеличивайте количество инноваций, а не уменьшайте, это может определить в какую категорию вы попадете.

Ссылки

  1. Anthony Gerardi, Jennifer Dominiquini, "Innovation In a Recession: Necessary and All the More Possible" - Январь 2009