Практическая конференция ВАКЦ: «Лучшие практики обслуживания клиентов»

Страна: Украина

Город: Киев

Тезисы до: 23.10.2019

Даты: 24.10.19 — 24.10.19

Область наук: Экономические;

Е-мейл Оргкомитета: conference@cca.org.ua

Организаторы: www.cca.org.ua

 

Лучшая площадка по обмену опытом в сфере контакт-центров ждет Вас!

 

Сессия «Выбор оптимальной стратегии обслуживания»

Опытом делятся: Oracle, 4Service Group, AIR, ВАКЦ

Сессия «Обслуживание клиентов: технологический взгляд»

Опытом делятся: БПС-Сбербанк, Добробут, DTEK, Global Bilgi, NOVA IT и Ареон Консалтинг

Сессия «Методы повышения уровня обслуживания»

Опытом делятся: COMFY, Domino’s Pizza, RIA, SapportLab

Сессия «Построение эффективной системы продаж»

Опытом делятся: Prom.ua, ПУМБ, ТЕЛЕКОНТАКТ, DzWINNER

Финал Награды DzWINNER в номинации «Контакт-центр года»

Опытом делятся: Киевстар, Vodafone, Альфа-Банк, Comfy, Sales Telecom

Мастер-классы и экспертные панели

Программа конференции 

Не упустите возможность принять участие в конференции на самых выгодных условиях. К сожалению, мы вынуждены поднять стоимость участия уже с 17 октября!

Веб-сайт конференции: http://crm.cca.org.ua/